Im Gespräch mit der Bank

Kunde: Guten Tag. Ich möchte gerne ein neues Girokonto eröffnen. Können Sie mir dabei helfen?

Bankangestellte: Guten Tag! Natürlich, das ist kein Problem. Haben Sie einen Ausweis dabei?

Kunde: Ja, hier ist mein Personalausweis.

Bankangestellte: Danke. Möchten Sie ein Konto nur für private Zwecke oder auch für geschäftliche Zahlungen?

Kunde: Für private Zwecke. Ich brauche das Konto, um meine Miete zu bezahlen und mein Gehalt zu bekommen.

Bankangestellte: Verstehe. Dann wäre unser Standard-Girokonto passend. Es kostet keine monatliche Gebühr, wenn Sie jeden Monat mindestens 700 Euro Gehaltseingang haben.

Kunde: Das klingt gut. Gibt es auch eine Bankkarte?

Bankangestellte: Ja, Sie bekommen eine EC-Karte kostenlos. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine Kreditkarte beantragen.

Kunde: Ich denke, eine EC-Karte reicht am Anfang. Wie lange dauert es, bis ich die Karte bekomme?

Bankangestellte: Normalerweise etwa eine Woche. Wir schicken sie per Post zu Ihnen nach Hause.

Kunde: In Ordnung. Kann ich Online-Banking nutzen?

Bankangestellte: Ja, selbstverständlich. Sie bekommen Zugangsdaten und können dann Überweisungen, Daueraufträge und vieles mehr online erledigen.

Kunde: Das ist praktisch. Und wie ist es mit Bargeld abheben?

Bankangestellte: An unseren Automaten können Sie kostenlos Bargeld abheben. Bei anderen Banken können Gebühren entstehen.

Kunde: Alles klar, das passt. Was muss ich jetzt tun?

Bankangestellte: Ich fülle die Unterlagen aus. Sie müssen nur unterschreiben. Dann eröffnen wir sofort Ihr Konto.

Kunde: Perfekt, vielen Dank für Ihre Hilfe!

Bankangestellte: Sehr gerne. Willkommen bei unserer Bank!